(觀察:浙江杭州除濕機廠家,如何提高內(nèi)部管理能力)
浙江杭州除濕機廠家無論大小,都無法避免企業(yè)內(nèi)部管理方面的內(nèi)容。企業(yè)做大做強相信是每個杭州除濕機廠家的愿望,可企業(yè)在做大做強的過程中,也不缺乏這樣的現(xiàn)象:老板決斷專行,凡事老板說了算;企業(yè)管理混亂,下屬難以掌控;業(yè)務(wù)員積極性差,紀律散漫等問題。做強做大也好,或者正在成長的也好,從加強企業(yè)管理制度,明確管理職責(zé),提高業(yè)務(wù)能力等方面出發(fā);才能有效提高內(nèi)部管理能力,增加企業(yè)競爭力。
一、企業(yè)管理制度要健全。
企業(yè)的管理制度是公司全體員工行為的規(guī)范和準則;企業(yè)管理制度要符合公平性、可執(zhí)行性、長遠性三個原則。企業(yè)的管理制度不僅要針對員工,而且上級領(lǐng)導(dǎo)也要嚴格遵守?!吧狭翰徽铝和帷闭f的就是這個道理。上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對只知道在功勞簿上睡大覺,不求上進的“皇親國戚”進行勸退。企業(yè)管理制度要在員工中普及切忌心急,一蹴而就。過快普及員工難以適應(yīng),反而適得其反。這需要領(lǐng)導(dǎo)正確的引導(dǎo)。
二、管理者職責(zé)要明晰,工作范圍要明確。
企業(yè)的管理者要對自己工作職責(zé)一目了然,心中清楚自己該干什么,能干什么。作為企業(yè)的管理者,要做到職責(zé)分明,明確范圍,對下級員工要形成正確的引導(dǎo),引導(dǎo)業(yè)務(wù)員主動發(fā)現(xiàn)問題及解決問題,讓其擁有方向感,這很重要。
三、通過誠信免去員工后顧之憂。
很多杭州除濕機廠家的問題在于,業(yè)務(wù)員辛辛苦苦完成任務(wù),卻拿不到制度上規(guī)定的獎金或是提成,甚至將平時沒發(fā)的30%提成直接扣留,現(xiàn)在的底層業(yè)務(wù)員的大多數(shù)生活狀況其實并不是很理想,有的業(yè)務(wù)員辛辛苦苦忙到頭,年底獎金拿不到,老婆都不給倒洗腳水。怎一個慘字了得!因此,杭州除濕機廠家在誠信這一方面一定要做到位,在工資標準、費用報銷、獎金提成方面,只要形成制度之后,及時兌現(xiàn)承諾,業(yè)務(wù)員的積極性自然不敢怠慢。
四、通過培訓(xùn)提升業(yè)務(wù)能力
這主要是指市場開發(fā)、市場管理、進店技巧、產(chǎn)品陳列、終端執(zhí)行、產(chǎn)品知識、服務(wù)意識等方面要加強管理和培訓(xùn),賞罰分明,合理考核,充分調(diào)動業(yè)務(wù)員的積極性。避免出現(xiàn)產(chǎn)品知識欠缺,終端推銷容易受阻;操作市場步驟不統(tǒng)一等問題。業(yè)務(wù)經(jīng)理對產(chǎn)品知識這一塊對業(yè)務(wù)員要加強培訓(xùn)。如果有條件的話可以請廠家的產(chǎn)品經(jīng)理親自培訓(xùn),在實戰(zhàn)中要加強考核。
操作市場步驟要統(tǒng)一。主要主推哪款除濕機,哪個價位的,如何進店,促銷方案如何實施,贈品如何分發(fā)等要先向業(yè)務(wù)經(jīng)理申請,業(yè)務(wù)經(jīng)理審核后,整合資源,統(tǒng)一實施。區(qū)域劃分,合理考核,量化評估。這就要求業(yè)務(wù)經(jīng)理要對區(qū)域合理劃分(根據(jù)業(yè)務(wù)員的能力),考核內(nèi)容如每天進多少家店,每個月的銷售額增長多少,客戶滿意度如何等等都要做一個量化的評估。
綜上所述,浙江杭州除濕機廠家的發(fā)展需要管理理念的不斷創(chuàng)新,管理方法和機制的不斷完善,促進企業(yè)管理水平的全面提高。